Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés és alkalmazási kör

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a skonvix Lab által üzemeltetett weboldal használatára és az ott elérhető termékek vásárlására vonatkoznak. A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja ezen feltételeket.

2. Szolgáltató adatai

3. Termékek és rendelés

Weboldalunkon laboratóriumi tesztelt táplálékkiegészítőket kínálunk. A termékleírások tájékoztató jellegűek. Minden termék vény nélkül kapható és nem helyettesíti az orvosi tanácsadást.

A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor mi e-mailben megerősítjük a rendelését.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a rendelés időpontjában érvényes árakat tükrözik.

Fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Átutalás
• Utánvét (a kiszállítás díja + 490 HUF kezelési költség)

5. Szállítás és kézbesítés

Szállítási területek: Magyarország területére szállítunk.

Szállítási idő: 2-5 munkanap a rendelés megerősítésétől számítva.

Szállítási költségek:

• Házhoz szállítás: 990 HUF
• Csomagautomata: 690 HUF
• 15.000 HUF feletti rendelés esetén ingyenes szállítás

6. Elállási jog

Fogyasztói minőségében 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának határideje 14 nap a termék átvételének napjától számítva.

Az elállás esetén a terméket eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldenie. A visszaküldés költsége Önt terheli, kivéve, ha a termék hibás.

7. Szavatosság és garancia

Termékeinkre a törvényes szavatossági kötelezettségek vonatkoznak. Hibás teljesítés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hiba bejelentése érdekében.

A táplálékkiegészítők fogyaszthatósági ideje a terméken feltüntetett dátumig érvényes. Kérjük, tartsa be a tárolási utasításokat.

8. Felelősség és korlátozások

Termékeink nem gyógyszerek és nem helyettesítik az orvosi kezelést. Használat előtt olvassa el a csomagoláson található információkat.

Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért. Allergiával vagy egészségügyi problémákkal rendelkezők használat előtt konzultáljanak orvosukkal.

9. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36-70-593-8241
• Postai úton: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3.

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

10. Vitarendezés

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vita esetén elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Ennek hiányában a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.

11. Záró rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Amennyiben jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelenné válna, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.